心理学におけるカウンセリングの基本

カウンセリングの基本は、話を聴く姿勢の大切さになります。
相手の目を見ること、力強い相づちをうつことが大事。
それから、相手の話していることや気持ちを理解して、それらを私は理解したと伝えることが必要です。

◎カウンセリングにおける基本的な傾聴方法
◇ 相手の目を見て、体を相手の方向に向けましょう。
◇応答すること、うなづくことが大事
◇相手の話を促進させましょう。
相手の話を聞いていますよ、もっと聞きたいですよと「そうなの」「それで」「それから」「もっと続けて」等、興味を示す
質問をしましょう。
◇相手の言葉を言いかえ、内容を文脈を替えて繰り返すこと。
◇相手に気持ちや感情を分かっていると伝えて相手に伝えましょう。

一番大事なのは、感情の応答を行うためには、自分自身が相手の気持ちになること。
そして、相手の話に対して自分の意見を言う時には、「言っていることは理解していますし、受け入れています」というメッセージを大切にして自分の意見を述べるましょう。
そうすることで、今まで以上に良いコミュニケーションがはかれます。